“双方当事人是否听清、看清法庭和对方的声音、画面？”2月16日，衢州市法制办主任兼仲裁委秘书长邓胜斌、衢州市中级法院立案二庭庭长骆忠新等一行五人组成调研组观摩杭州市西湖区法院网上开庭的全过程。庭审中，审判人员、双方当事人的代理人均通过浙江法院电子商务网上法庭进行实时互动。在审判人员的主持下，核对当事人信息、答辩、举证、质证、比对、法庭辩论等法律程序有序进行。整个庭审过程历时近一小时，法庭纪律良好，网络画面清晰流畅，法律程序合法规范。观摩团的同志们不禁感叹：网络改变生活，同时也在改变传统的庭审方式！在交通繁忙，城市日益拥堵的中国，采用网络庭审不仅节约司法资源，且当事人足不出户便可解决网上纠纷，还是一项利国利民的环保行动！

        网上开庭观摩结束后，该调研组还组织赴爱财集团和阿里巴巴进行调研并座谈，爱财集团联合创始人王锋采用幽默风趣的讲解方式介绍了互联网金融网的基本情况、经营发展数据、风险控制以及公司经营发展的思路。随后调研组一行实地考察了互联网平台的线下运作，对网上仲裁庭审、平台的维护管理、存档流程等进行分析，深入细致地探讨每一环节可能出现的问题。

        此次调研的目的是学习网上法庭的流程管理，是衢州施行网上仲裁的第一步。该仲裁方式为人们提供了一种不受时间和空间限制的快捷、灵活而又相对经济的争议解决模式。近年来，互联网的“去中介化”让相隔千里的人们也能买卖自如，可一旦涉及维权打官司，横亘在彼此间的物理距离，便成了一道现实难题。为顺应互联网和电子商务发展需求，推进网上争议诉前多元化解，邓胜斌在2016年即提出建设电子商务网上法庭的思路。2016年12月，成立衢州仲裁委新经济仲裁院后，积极服务电商、互联网+、金融行业的理念和模式已然成为该仲裁委在互联网时代下的变革与创新。

        邓胜斌认为，电子商务网上仲裁可以开创互联网+仲裁模式下的多元化矛盾纠纷解决新机制，实现申请、调解、立案、举证、质证、开庭、裁决等各仲裁环节的全程网络化，突破传统仲裁对当事人的时空限制，更好的发挥仲裁快捷高效的优势。